您现在的位置:首页 > 优质服务状况
闪光尽在平凡处——记商务部GSP办公室质量管理员凌和平
发布日期:2012-07-02  点击率:291

    夜深人静,忙碌了一天的人们早已进入梦乡。然而集团营销大楼GSP办公室里还亮着灯,一个略显清瘦的背影在办公桌前辛勤劳作。这个人就是GSP办公室质量管理员凌和平。从集团申请开展药品三方物流资格直到通过验收,400多天他几乎每天都是这样度过的。

    第三方医药物流是中国医药商业领域里较新颖的运营模式。2009年初,集团领导决定开展药品三方物流资格申请。凌和平负责整理编辑申报材料,与信息中心共同开发三方物流信息共享软件及现场验收相关准备工作。这是一项非常繁琐复杂的工作。他经常加班加点,边学习边摸索,历时数月,完成了全省首份三方物流申请材料,按时向省药监局报送。随后又起草了《扬子江药业集团开展第三方物流业务论证报告》,取得了省、市药监部门对企业申请三方物流的认可。由于江苏省药品三方物流标准的不断修改、完善,他在2010年4月至10月间先后6次修改申请材料,3次送交省药监局。经过精心准备,现场验收顺利通过,使扬子江成为全省第一家医药三方物流企业。

    这样的成绩绝非偶然。早在2003年的时候,他负责扬子江药业集团有限公司申报江苏省省级重合同、守信用申报工作,用了6个月的时间搜集加分证明材料、用了近8个月的时间编辑申报材料,高质量的申报资料获得了省、市工商信用管理专家及评委的认可,最终在省内300多家知名企业竞争中,扬子江药业以综合信用分值97.66分获得此次企业信用评价第一名;2004年负责集团申请“全国守合同、重信用企业”获得成功;2004年参与扬子江医药经营有限公司筹建,使公司成为《药品经营许可证管理办法》实施后全省首家获取《药品经营许可证》的新开办批发企业;在他的精心准备和积极申报下,2006年扬子江医药经营有限公司荣获全国首批“药品质量诚信建设示范企业”称号。

    “能够把这些繁杂的工作做好、做细、做精,关键在于他身上有着一种认真、钻研和创新的精神。”GSP办公室主管李艳芹如是说。进厂十多年来,凌和平一直在平凡的岗位上默默奉献着,在平凡工作中享受着充实和快乐。

    除了负责经营质量管理(GSP管理)相关工作外,凌和平还负责K3系统外线退货处理以及相关单据的关闭审核,电子监管码上传信息监控,每一件事都会做到一丝不苟,对于发现的问题一追到底直至彻底解决。在药监部门对企业电子监管上传信息的检查中,扬子江无一次不符合要求而要求整改。近年来,国家不断推出新的药品质量监管手段与模式,为了深刻掌握相关法律法规,他坚持每天关注国家药监、流通相关新的政策法规制订或颁布的动向,以及药品流通或药品流通监管的发展趋势,然后结合企业实际,找出需要改进或完善的地方,寻找解决问题的方法思路。

    凌和平遇事喜欢琢磨,总想寻找简捷或更方便的方法。以往公司向外线提供的质量报告,采用的是纸质复印、盖章后随货同行至市场,既麻烦、不方便又容易造成浪费,他提出建立质检网平台、通过扫描上传下载打印并配备质检报告专用章的改进方法,大大方便了为外线服务。经营公司K3系统刚启用时没有特殊类药品(二类精神药品、含麻黄碱复方制剂)开票控制功能,为确保合法经营,他向信息中心技术人员提出了通过增设商品品种种类开发特药开票控制功能的设想。先后在K3系统利用《调拨单》及《销售出库单》完成《冷链运输药品交接单》套打设计、销售人员上岗证有效期限监控功能,使工作效率大大提升。

    面对领导的赞许和同事们的褒奖,凌和平总是淡淡一笑,他说做的都是平凡的事情。虽然没有豪言壮语,但他的身影却在平凡的岗位上绽放出耀眼的光芒。

(经营办  尤丽 )