1.凡发生火灾时，现场的操作人员应立即切断电源，并进行初起火灾的扑救，无法扑救时，应立即向消防处报告，消防人员立即赶赴现场并向火灾应急指挥部报告，说明起火位置，所在部门及详细地点，起火物质和火势大小。

　　2.火灾应急指挥部接到报告后，在核实清楚的情况下，立即根据火情组织人力、物力，进行事故救援。

　　3.公司义务消防队员接到指挥部通知后，应立即到场扑救，并注意做好个人防护措施。

　　4.灭火的基本方法

　　冷却法：就时将燃烧物质的温度降低到燃点以下，从而达到灭火的目的。

　　窒息法：断绝氧气的供应，使燃烧区的空气含氧量下降到16％以下，使火焰缺氧窒息。

　　隔离法：就是将可燃物质与火源隔离开，不使燃烧蔓延。

　　抑制法：也称化学反应中断法，就是用含氟、溴的化学灭火剂(如"1211"等)，喷射到燃烧物上，覆盖火焰，使燃烧的化学连锁反应中断，抑制燃烧进行，使火焰熄灭。

　　5.选用正确的灭火器材

　　普通可燃物质的着火，如房屋着火，主要用水和泡沫灭火。

　　易燃液体着火，如石油及石油产品着火，不能用水，可用干粉、二氧化碳泡沫等。

　　易燃气体着火，如氢、石油气等气体着火，应用密集水流或二氧化碳、干粉，同时要切断气源。

　　酸类液体着火，硫酸，要用干粉、泡沫等，不要用直接水流，以防酸液飞溅。

　　电气着火，应首先切断电源，然后采用灭火手段。可用四氯化碳、二氧化碳或干粉，不得使用蒸汽和泡沫。

　　6.灭火的战术原则

　　先救人、后救物，先控制、后消灭。

　　7.各小组工作职责

　　①.应急行动组：立即关闭电源，指挥部应组织人员迅速赶赴现场开展灭火救援工作。

　　②.根据火灾，由火场指挥部统一指挥，正确选择扑救路线，控制火势蔓延，防止事态扩大。

　　③.组织人员从安全通道进行疏散；疏散时注意：

　　不要惊慌，要尽可能做到沉着、冷静、更不要大吵大叫，互相拥挤；

　　正确判断火源、火势和蔓延方向，以便选择合适的逃离路线；

　　回忆和判断安全出口的方向、位置（这要平时养成良好的习惯，每到一个新场所，先要观察安全通道、安全出口的位置，以防不测时，正确逃生），以便能在最短时间内找到安全出口；

　　要有互相友爱精神，听从指挥，有秩序地撤离火场。大家知道的克拉玛依火灾事故，由于没有统一指挥，不少人挤到安全出口时乱作一团，不少小学生惨死在出口处，这是一个惨痛的教训；

　　在逃生时，必须采取措施。因为火灾现场浓烟是有毒的，而且浓烟在室内的上方集聚，越低的地方，越安全。逃生者要就地将衣服、帽子、手帕等物弄湿，捂住自己的嘴、鼻、防止烟气呛入或毒气中毒，采用低姿或爬行的方法逃离；

　　无法逃离火场时，要选择相对安全的地方。火若是从楼道方向蔓延的，可以关紧房门，向门上泼水降温，设法呼救，等待救助。注意不要鲁莽行事，造成其他伤害；

　　遇到火灾时，千万不要乘电梯。

　　④.在确定无再次危险时；组织人员进行抢险，疏散重要物资，尽可能将损失减少，因抢救人员，防止事故扩大以及疏通交通等原因，需要移动现场物件的，应当做出标识，拍照，详细记录和绘制事故现场简图，妥善保护现场重要痕迹、物证。

　　2.通信联络组：负责现场通信联络和对外联系。根据现场火情及时拨打“119”报警，注意：电话接通后，讲清着火单位名称、详细地址(街、段、里、号)；讲清着火部位、着火物资、火情大小；讲清报警人的姓名、报警电话的号码；到单位门口或十字交叉等接应消防车辆，同时及时将事故的救援情况，报告应急指挥部。

　　3.治安保卫组：立即组织人员紧急疏散，负责事故现场警戒、保卫及道路管制工作，做好财产保护工作，预防和制止各种破坏活动，做好群众工作，维护稳定，同时立即清点发生火灾单位的人员，防止无关人员滞留火场。

　　4.物质供应组：及时做好抢险物资的供应和运输工作。

　　5.医疗救护组：组织现场医疗救护指挥及受伤人员抢救和护送转院工作，火场休克是由于严重创伤、烧伤、触电、骨折的剧烈疼痛和大出血等引起的一种威胁伤员生命，极危险的严重综合症。

　　6.善后处理组：应当尽快组织交通、供电等设施管理部门恢复被损坏的道路、电气线路等有关设施，确保抢险救灾工作顺利开展。开展事故现场及有害物质扩散区域内的无害化处理及监测工作。